Сизов добавил, что программы лояльности оцениваются примерно в 50 млрд рублей, поэтому внимание воров к этой сфере легко объяснимо. Как отмечается, компании, из-за хищений баллов со скидочных карт, несут репутационные потери, поскольку недовольные клиенты теряют доверие к бренду.
